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运营主体:台州市黄岩云风网络科技有限公司

以下渠道用于产品咨询、账号与充值协助、隐私请求、内容纠错和安全问题。点击邮箱可撰写邮件,手机上点击电话可拨号。

产品问题与账号协助

请说明出现问题的页面地址、发生时间、设备和浏览器,以及你原本希望完成的操作。充值问题可附上订单号与支付时间。

截图请遮住无关的私人内容。不要发送登录密码、短信验证码、银行卡密码或支付口令;我们不会通过邮件索取这些信息。

隐私、数据与账号注销申请

如需查阅、更正、获取或删除个人信息,或申请注销账号,请说明请求类型和涉及的资料范围。为保护账户,我们可能需要通过你已绑定的联系方式核验身份。

个人中心可修改资料、调整记忆开关和管理文件;对话列表可导出或删除对话。账号整体注销和超出自助功能范围的数据请求,通过上述联系方式申请处理。

内容、权利投诉与安全报告

内容纠错请提供相关页面或内容位置及原因。涉及著作权、肖像、隐私等权利时,请补充权利依据、需要处理的内容和有效联系方式。

报告安全问题时,请提供最少必要的复现步骤和脱敏证据。不要继续访问他人资料、破坏数据或公开可能导致账户受损的细节。

收到反馈之后

我们会结合问题类型、紧急程度和可核实的信息处理反馈,并通过你提供的联系方式回复。涉及身份核验、支付核对或技术排查时,可能需要进一步沟通。

这里是站点联系渠道,不是实时救助服务;如遇人身安全紧急情况,请联系当地紧急服务。

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