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账户中的资料一览

账户中的资料一览
资料类型	主要内容与用途	管理入口
个人资料	手机号、昵称、邮箱、头像与设置，用于账号管理和联系	个人中心；手机号等需要额外核验的变更请联系我们。
对话记录	消息、标题、附件关联与生成结果，用于继续交流与历史查询	对话列表中搜索、重命名、导出或删除。
图片和文件	上传原件、解析资料、生成文件与预览资料	对话中下载，个人中心“我的文件”中查看或删除。
长期记忆	开启功能后保存的偏好与背景，供后续交流参考	个人中心控制记忆开关；具体记忆的核实与清理可联系我们。
定时任务	任务要求、计划时间、执行状态、结果及邮件投递记录	对话侧栏“定时任务”中查看、修改、暂停或取消。
充值与使用	订单、余额、使用量与结算明细	“余额与充值”页面；异议可提供订单信息核对。
活动与安全记录	活动参与、登录与操作时间、IP、浏览器和设备信息	个人中心查看最近操作；更多资料请求可联系我们。

历史对话记录你已经聊过的内容，在同一账户下可以查询，也可在后续任务需要时作为相关背景。长期记忆用于保存你希望反复使用的偏好和信息，受个人中心的记忆开关控制。

关闭记忆不会删除对话，也不会抹去此前已经引用到回答里的内容。若希望清理某项背景，请明确说明涉及哪些记忆、对话或文件，通过对应入口处理，必要时联系我们协助核实。

删除对话或文件后，相关内容从可见列表或可访问资料中移除。文件的实际清理由后台继续处理；已生成回复中的引用文字不会随原文件删除自动消失。

运行与结算记录、用于排错的日志以及备份可能仍保留必要信息。前台删除不等于撤销外部服务已完成的处理，也不代表所有历史副本即时清除。进一步的数据清理与保留范围请联系我们核实。

你可以导出需要的对话、下载文件，并在账户中查看交易记录。如果需要超出当前自助范围的资料副本，或希望注销账号，请说明请求范围并通过绑定联系方式配合身份核验。

账号注销目前通过人工申请处理。处理前需核对未完成任务、账户余额和必要记录的保留范围；请先备份希望继续使用的内容。依法必须保留的信息不能仅因注销申请立即删除。

对话和文件归属各自账户，普通用户不能通过他人的链接直接读取私人资料。持有你登录状态的人可能操作你的账户，因此请保护好设备与登录信息。

授权管理人员按服务支持、安全和运维职责查看相关资料，管理操作记录用于审计。外部 AI、语音、短信、邮件和支付服务所需的处理范围见隐私政策。

还有疑问？欢迎联系我们，说明遇到的问题。